De Employee journey inzetten om HR-leiderschap te versterken Wat is een Employee journey? De Employee journey is vergelijkbaar met de customer journey, maar dan gericht op de ontwikkeling van de medewerker. Net als bij klanten kunnen we medewerkers vanuit hun levenscyclus in de organisatie indelen in rollen. Het doel is het gedrag dat we [...]
Hoe denken we echt over de gesprekkencyclus? De HR-gesprekkencyclus is een belangrijk onderdeel binnen de HR strategie. Toch is er veel onduidelijkheid over de bijdrage en het resultaat ervan. De afgelopen weken hebben we naar aanleiding van ons onderzoek de gesprekkencyclus verder geanalyseerd. Ons doel is om erachter te komen hoe de gesprekkencyclus zich [...]
HR leiderschap betekent stoppen met “Hoe” begin met “Wat” Volgens de "Golden Circle" van Simon Sinek begint iedere succesvolle organisatie met de definitie van de “Why”. Mensen kopen geen product maar ze kopen een verhaal. Leiderschap vraagt om het vertalen van het verhaal van de organisatie naar een dienstverlening en/of producten waarmee de belofte [...]
HR leiderschap: Hoe eigenaarschap bijdraagt aan betere resultaten voor de klant Eigenaarschap stimuleren is bijna een magisch hulpmiddel voor leidinggevenden die het beste uit hun team willen halen. Het resultaat is beter, medewerkers zijn gelukkiger en de relatie met de klant wordt versterkt. Stimuleren van eigenaarschap is een win-win-win strategie. Toch gaat het implementeren [...]
Sommige praktijkvoorbeelden zijn mooier dan andere. Je kent vast het gevoel dat alles op zijn plaats lijkt te vallen. Bij ons is dit het geval bij het inzetten van de personele vlootschouw binnen de Gemeente Arnhem. We ervaren hier hoe het is om samen met een leidinggevenden in FLOW te komen, waardoor het leuk is [...]
Direct met je eigen vlootschouw aan de slag Het goede gesprek: Van de gesprekkencyclus naar de dialoog De gesprekkencyclus staat op dit moment binnen organisaties sterk in de belangstelling. Steeds meer (grote) bedrijven denken na over het afschaffen van de gesprekkencyclus (performance-cyclus of functionerings- en beoordelingscyclus), omdat het niet leidt tot [...]
Met 6 HR leiderschap principes: "Van denken in kosten naar sturen op waarde" Vanuit HR leiderschap kan veel meer waarde aan een organisatie worden toevoegt dan nu gebeurd vanuit HR management. Sterker nog: "Bedrijven hebben steeds meer behoefte aan goede mensen, effectief leiderschap en frisse ideeën." “Het is niet voor niets dat Google, Apple en [...]
Verandering vormgeven en flexibiliteit vergroten met de inzet van de vlootschouw Inzetten van een vlootschouw binnen de performance cyclus Een goede vlootschouw is een foto die de manager maakt van een team en zijn medewerkers. De kracht van een foto is dat je de tijd hebt om goed te kijken. Op een foto staan [...]
Direct met je eigen vlootschouw aan de slag Waarom een HR vlootschouw inzetten? Dit is voor veel organisaties een vraag. Het antwoord is hierbij tweeledig, namelijk voor de HR-professional voor de leidinggevende Het voordeel voor de HR professional voor een HR professional is het voordeel van een HR vlootschouw dat je de leidinggevende helpt om [...]
Veel professionals en managers zien schrijven (soms onbewust) als een belangrijk onderdeel van hun werk: Beleidstukken, handboeken, formulieren, analyses en projectplannen. In de praktijk wordt na het schrijven van deze documenten (na goedkeuring) niet veel meer gedaan. Medewerkers en leidinggevenden houden namelijk niet van lezen. Zij hoeven geen kwaliteitshandboek, communicatiekit, of personeelsgids om hun werk [...]
